家住八一路的杨先生日前给新商报打来电话，他说自己所在的楼房今年夏天分户，但分到他家时，供暖单位以杨先生家曾经欠费为由拒绝接管入户。杨先生一打听才知道，原来是单位曾经欠缴取暖费，他想知道供暖单位的做法是否合理。

　　暖气分户查出旧账

　　杨先生说，自从2004年失业后，就一直是自己缴采暖费， 2003年应该是由所在单位缴费。他也跟供热单位说明了这种情况，但供热单位要求他到原单位开欠费证明。杨先生说，供热单位有专门追缴欠费的人，还都有陈欠账，而且要不回来，也没有早采取法律措施；而单位如果出了证明，就可能面临打官司，哪还肯出证明，所以供热单位这种要求自己根本做不到。

　　有单位证明才能供热

　　就杨先生的问题，所属供热单位收费科负责人表示，像杨先生这种情况，如果企业破产，需得有破产证明；如果单位还在，那么就得由单位出据欠费证明，以便证实所欠的采暖费确实应该由单位来缴。因为有不少用户，都在冒用单位欠费的名义，不管是不是应该由单位缴，都推脱说是单位的事，与自己无关，所以用户必须开证明，才能供热。没有证明，分户可以，但不能供热。据负责人说，目前已有很多类以情况的用户都从单位或相关部门开据了证明。

　　不得向用户追缴欠费

　　记者了解到，去年相关部门下发通知规定：凡职工单位欠缴的采暖费，由供热单位直接向欠费单位追缴，不得向用户追缴，不得拒收当年采暖费，不得拒绝分户改造。存在此类问题的，必须立即对尚未分户改造用户进行分户施工，确保11月15日正常供热。根据规定，“原来职工单位欠缴的采暖费，由供热企业通过法律等手段直接向欠费单位追缴，不再向职工个人追缴，但职工有义务配合供热企业追缴单位拖欠的采暖费”。市供热办解释说。